高瓴资本/美团点评·干嘉伟《运营管理：如何科学运营一家企业？》

干嘉伟

• 高瓴资本运营合伙人，美团点评「互联网＋大学」校长，前美团 COO，前阿里巴巴销售副总裁。
• 他是阿里巴巴第 67 号员工，中供铁军代表人物，人称「阿干」。
• 在「千团大战」 中美团后来居上，获得最终胜利，干嘉伟是其中核心人物。

内容简介

未来，我们可能会迎来一个「运营为王」的时代。纯粹的产品设计、产品体验、架构已经登峰造极，创新的空间越来越小，产品间同质化程度越来越高，运营的质量与效率成为竞争的关键点。近年来崛起速度最快、竞争最为白热化的行业，如外卖、共享单车，最后比拼的关键能力之一都是运营。

干嘉伟老师认为，对于科技企业来说，拥有科学精神，掌握科学手段，就有可能做好运营。

本节课分为上下两场。上半场，干嘉伟老师将从运营的定义、运营的误区讲起，告诉你如何建立有效的运营指标观测与诊断系统。下半场，干嘉伟老师将跳出运营本身，分享丰富的管理经验，以及如何搭建与管理一支高效的运营队伍。

课程大纲

一、运营是什么？
二、运营容易走入哪些误区？
三、如何理解科学运营？
1.有科学精神、勇气和基本素养的核心团队
2.用科技手段完成解构－观测－对标－学习－重构的闭环
3.用科学方法论认知业务、组织架构并运营
四、科学运营三步法
1.基于IT手段和科学方法论的业务认知
2.建立合理的组织架构
3.建立数据＋团队的高效运营体系

适宜人群

– 渴望突破事业瓶颈的企业管理者；
– 乐于思考，希望掌握运营方法论和运营管理策略的职场人。

你将得到

– 对企业运营的整体认知；
– 对重要运营手法的深入理解；
– 对企业运营团队管理能力的提高。

课程目录

• 01 何为运营? .mp4
• 02 运营的六大常见病.mp4
• 03 什么是科学运营? .mp4
• 04 科学运营三步法之一:理解生意&设定目标.mp4
• 05 科学运营三步法之二:科学的组织架构.mp4
• 06 科学运营三步法之三:基于数据的运营机制.mp4
• 07 问答环节.mp4

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